안녕하세요

작년 겨울에 구매했던 제품인데 다시 꺼내서 사용하니 전원을 연결한 상태에서 

물이 있는데도 가습기가 꺼집니다 다시 켜면 나오기는 합니다.

두개를 구매 했었는데 다른 하나는 가습량이 너무 작아서 12시간이 지나도 물이 남아 있어요. 

A/S 를 받고 싶은데 어떻게 하면 되나요?